본문 바로가기 주메뉴 바로가기

개인정보 처리방침

사용 약관

1. 감사의 말씀

㈜큐빅테크는 저희 소프트웨어 제품을 선택해주신 사용자께 진심으로 감사드립니다.

2. 정의

  • 소프트웨어 : "제품"이라 칭함. 컴퓨터 소프트웨어 및 관련 매체, 인쇄물, 온라인 또는 전자문서 등을 포함.
  • 회사 : 소프트웨어를 개발하고 공급하는 주체인 ㈜큐빅테크 및 협력사
  • 사용자 : 소프트웨어를 선택, 설치, 복사 또는 실행하는 개인

3. 라이선스 부여

㈜큐빅테크는 저희 소프트웨어 제품을 선택해주신 사용자께 진심으로 감사드립니다.

3. 라이선스 부여

“회사”는 “사용자”에게 “제품”에 대한 비독점적이고 양도불가능한 라이선스를 부여합니다.
이 라이선스는 “제품”의 설치, 사용, 액세스, 디스플레이, 실행을 포함하며, 본 라이선스는 명시된 사용범위 및 사용기간에 한정됩니다.
“사용자”는 본 라이선스에 따라 “제품”을 사용함으로써 이에 동의하고, 제3자에게 양도하거나 임대할 수 없습니다.

4. 소유권 및 제한사항

“회사”는 “제품”의 소유자이며, “사용자”는 “제품”에 대한 소유권을 가지지 않습니다.
“사용자”는 본 라이선스에 명시된 범위를 벗어나 “제품”을 복제, 수정, 분해, 역어셈블 또는 파생물을 생성하거나 이를 시도해서는 안 됩니다.
“제품”은 개인 학습용으로만 사용할 수 있으며 상업적용도로 사용할 수 없습니다.

5. 업데이트 및 업그레이드

“회사”는 “사용자”에게 “제품”의 업데이트 및 업그레이드를 제공할 수 있습니다.
업데이트 및 업그레이드에 대한 알림은 “회사”의 웹사이트 또는 “제품” 내 공지를 통해 제공됩니다.

6. 지적 재산권

“회사”는 “제품”의 지적 재산권 및 상표를 보유하며, “사용자”는 이를 존중하고 이에 대한 침해를 방지해야 합니다.

7. 보증의 부재

“제품”은 "있는 그대로" 제공되며, 어떠한 종류의 명시적이거나 묵시적인 보증도 포함되어 있지 않습니다.

8. 제한된 책임

“회사”는 “제품” 사용으로 인한 어떠한 손실이나 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

9. 계약의 종료

본 계약은 한시적 계약으로, 계약 기간이 완료된 시점에서 자동으로 종료되며, 계약 종료 시에 "사용자"는 “제품”의 사용을 중단해야 합니다.
“사용자”는 기간 내 언제든지 본 라이선스를 종료할 수 있으며, 종료시 “제품”의 사용을 중단해야 합니다. 단, 이는 환불을 의미하지 않고 단순 사용권 반납을 의미합니다.
“회사”는 본 라이선스에 대한 위반 또는 라이선스에 따른 의무 불이행 시 “사용자”에 대한 “제품” 사용권을 일시중지 또는 계약을 종료할 수 있습니다.

10. 기타 조항

본 라이선스는 한국의 법률에 따라 해석되고 규제되며, 라이선스 및 사용에 관한 분쟁은 한국의 법원에서 해결됩니다.
본 라이선스는 양 당사자 간의 완전한 합의를 나타내며, 별도의 서면 계약이 없는 한 이를 수정할 수 없습니다.
본 계약서에서 명시하지 않은 내용에 대해선 "회사" 자체적으로 판단할 수 있습니다.

11. 문의 사항

본 계약에 대한 의문이 있으면, “회사”에 전화, 팩스, 온라인, 서신 등을 통하여 연락하여 주시기 바랍니다.

환불 규정

1. 환불 정책 개요

본 환불 규정은 ‘개인용 라이선스 온라인 서비스’에 적용되며, 사용자가 서비스를 구매하고 환불을 요청하는 경우의 규정을 명시합니다.

2. 환불 신청 기간

사용자는 서비스를 구매한 날로부터 14일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.

3. 환불 대상

환불은 다음 조건 중 하나 이상에 해당하는 경우에 제공됩니다.

  • 3.1 소프트웨어의 기능 또는 성능에 심각한 결함이 있어 이를 해결할 수 없는 경우.
  • 3.2 사용자가 소프트웨어를 올바르게 설치하고 사용했음에도 불구하고 심각한 기술적인 문제로 사용이 불가능한 경우.
  • 3.3 소프트웨어가 사용자의 시스템 환경과 호환되지 않아 정상적인 사용이 불가능한 경우.
  • 3.4 원하는 소프트웨어가 아닌 다른 제품을 함께 구매한 경우.

4. 환불 불가능한 경우

다음 상황에서는 환불이 제공되지 않습니다.

  • 4.1사용자의 과실로 인한 소프트웨어의 손상 또는 데이터 손실.
  • 4.2사용자가 소프트웨어를 부적절하게 사용하여 발생한 문제.
  • 4.3서비스를 구매한 후 라이선스를 공유하거나 무단으로 양도한 경우
  • 4.4데모 라이선스 기간 만료 후, 이용 내역이 존재하는 경우
  • 4.5라이선스 표준 가격 기준, 환불 받을 수 있는 금액이 없는 경우
  • 4.6사용 로그 확인 결과,실질적인 사용이 있었다고 판단하는 경우.
  • 5환불 처리 절차
    사용자는 환불을 원하는 경우, 고객 지원팀에 문의하여 환불 신청을 시작해야 합니다.
  • 5.1 “환불 신청”은 “회사” 내 지원팀 메일(ts@cubictek.co.kr)로 사용자가 직접 환불 대상에 해당 하는 이유와 근거를 제시해야 하며, ‘개인용 라이선스 온라인 서비스’ 사용에 대하여 영구적 사용 제한이 될 수 있는 점을 동의해야 합니다.
  • 5.2“회사”는 신청된 내역을 검토하고 사항에 대해서 추가적인 정보가 필요할 경우, “사용자”에게 필요한 경우 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
  • 5.3“환불”이 완료되면, 결제 시스템 상에서 원래 결제 수단을 통해 처리되며, 관련된 라이선스는 즉시 무효화됩니다

6. 환불 금액

“사용자”가 환불을 요청한 해당 건에 대한 결제 취소 또는 동일 금액을 환불합니다.

7. 예외 사항

특별한 상황에서 회사는 위 규정에서 벗어나 환불을 검토하고 제공할 권리를보유합니다.

8. 규정의 변경

회사는 사전 고지 없이 환불 규정을 변경할 권리가 있으며, 변경 사항은 웹사이트나 소프트웨어를 통해 고지됩니다.

개인정보처리방침

(주)큐빅테크는 (이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 방침은 : 2023 년 09 월 20 일 부터 시행됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • 수집항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 연락처, 자택 주소, 이메일, 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보, sms수신여부, 생년월일, 성별, 내외국인정보, DI, 휴대폰번호
  • 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입)

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  • 회원 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 가입 의사 확인 , 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달
  • 마케팅 및 광고에 활용 : 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
    회원이 제공한 모든 정보는 상기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 수집정보의 범위나 사용 목적, 용도가 변경될 시에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

보존 항목 및 결제기록 보존 근거

  • - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존 기간 : 3년
  • - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
이용자들이 사전에 동의한 경우 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 수집한 개인정보의 위탁

회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

  • - 위탁 대상자 : (주)쓰리애니아이앤시
  • - 위탁업무 내용 : 웹사이트 및 시스템 관리(호스팅 / 유지보수)

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회/수정을 위해서는 ‘개인정보변 경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭 하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보 관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조 치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까 지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자 에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

쿠키 설정 거부 방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

설정방법
예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

고객서비스 담당 부서
부서명 : 관리팀
전화번호 : 1600-0121
이메일 : jhchoi@cubictek.co.kr
개인정보관리 책임자
성명 : 최재혁
전화번호 : 1600-0121
이메일 : jhchoi@cubictek.co.kr

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의 가능합니다.

  • - 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
  • - 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
  • - 경찰청 사이버수사국 (police.go.kr / 국번없이 182)